Levantamento do Grupo PLL aponta que o iPhone 13 concentrou 5% dos reparos entre janeiro e agosto de 2026. A pesquisa, com 618 modelos registrados, mostra Galaxy S23 Ultra 5G (4%) e iPhone 15 (3%).
O iPhone 13 foi o modelo que mais passou por reparos no Brasil entre janeiro e agosto de 2026, representando 5% dos atendimentos realizados pelo Grupo PLL no período. O levantamento considerou os serviços prestados pela empresa nesses oito meses e registrou pedidos de manutenção envolvendo 618 modelos diferentes de smartphones.
Na segunda posição ficou o Galaxy S23 Ultra 5G, com 4% dos reparos, e em terceiro lugar apareceu o iPhone 15, com 3% dos atendimentos. A lista divulgada pela empresa mostra ainda forte presença de modelos da Apple entre os aparelhos mais consertados.
A Apple foi a marca mais frequente no ranking: seis modelos apareceram entre os 15 celulares mais reparados, abrangendo gerações variadas — do iPhone 11 ao iPhone 16 Pro Max. A Motorola também teve presença marcada, com quatro aparelhos na relação. A Samsung figura com dois modelos.
O levantamento ressalta que os percentuais informados representam a participação de cada modelo nos atendimentos do Grupo PLL e não correspondem necessariamente à taxa de defeitos de todos os aparelhos vendidos no país. A quantidade de reparos pode ser influenciada pela presença de cada modelo na base de clientes da empresa e pela demanda por serviços de assistência técnica.
Segundo Lucas Linhares, do Grupo PLL, os dados mostram que aparelhos recentes convivem com modelos de gerações anteriores nos serviços de reparo, o que exige das oficinas capacidade para lidar com uma grande variedade de dispositivos e especificidades de manutenção.
15 celulares mais reparados em 2026
- 1º — iPhone 13: 5% dos reparos
- 2º — Galaxy S23 Ultra 5G: 4% dos reparos
- 3º — iPhone 15: 3% dos reparos
- 4º — iPhone 11: 2% dos reparos
- 5º — iPhone 14: 2% dos reparos
- 6º — iPhone 15 Pro Max: 2% dos reparos
- 7º — Moto G35 5G: 2% dos reparos
- 8º — iPhone 16: 2% dos reparos
- 9º — iPhone 12: 2% dos reparos
- 10º — iPhone 16 Pro Max: 2% dos reparos
- 11º — Moto G84: 2% dos reparos
- 12º — Motorola Edge 50 Pro: 1% dos reparos
- 13º — iPhone 14 Pro Max: 1% dos reparos
- 14º — Galaxy S24 Ultra: 1% dos reparos
- 15º — Motorola Edge 50 Fusion: 1% dos reparos
Ao todo, oito modelos da Apple figuraram na lista divulgada pelo Grupo PLL. A Motorola apareceu com o Moto G35, Moto G84, Edge 50 Pro e Edge 50 Fusion. A Samsung teve dois representantes: Galaxy S23 Ultra 5G e Galaxy S24 Ultra.
O levantamento serve como indicador da demanda por serviços de pós-venda e manutenção entre os clientes atendidos pela empresa. As posições do ranking refletem a participação de modelos nos atendimentos do Grupo PLL no período de janeiro a agosto de 2026, sem pretensão de medir a taxa de problemas de todos os aparelhos comercializados no país.
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