Ministério do Turismo altera regras para horários de check-in e check-out em hoteis brasileiros

O preço da diária deve corresponder a um período de 24 horas

O Ministério do Turismo (MTur) publicou uma nova portaria que traz mudanças para os horários de check-in e check-out em hotéis brasileiros. Agora, os estabelecimentos devem informar com clareza os horários de entrada e saída aos hóspedes, e a diária deve corresponder a um período de 24 horas.

De acordo com as novas regras, os hotéis podem cobrar taxas adicionais por check-in antecipado ou check-out tardio, desde que o cliente seja avisado previamente. Além disso, os estabelecimentos são obrigados a reservar até três horas para a limpeza e arrumação dos quartos, incluindo a higienização completa e a troca de roupa de cama e toalhas.

Os hóspedes podem optar por dispensar o serviço de arrumação e limpeza, sem que isso afete as condições sanitárias e de segurança dos demais. As novas regras, segundo o MTur, buscam trazer mais previsibilidade e transparência para o setor, melhorando a experiência dos viajantes.

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