Foto: divulgação 

O Carrefour, maior varejista brasileiro, expandiu o uso de bodycams, câmeras corporais similares às utilizadas por policiais, para mais de 800 lojas em todo o país, totalizando mil pontos de venda. A iniciativa, que já havia sido implementada em 200 lojas, visa aumentar a segurança dos funcionários e clientes, além de reduzir incidentes de violência e racismo.

Investimento em segurança:

A empresa investiu R$ 16 milhões na compra de 6 mil bodycams, e de acordo com o Carrefour, a utilização dos equipamentos resultou em uma redução de 30% nos incidentes em lojas. Isso inclui casos de racismo, violência e problemas de segurança em geral.

Contexto histórico:

A utilização das bodycams ganhou força após um vídeo divulgado em maio de 2023 mostrar um homem e uma mulher negros sendo agredidos em um supermercado Carrefour em Salvador. Em 2020, outro caso de violência envolvendo a rede repercutiu nacionalmente, com a morte de um homem negro espancado em uma unidade em Porto Alegre.

Ampliação do programa:

O programa de uso de bodycams foi iniciado em Salvador e Porto Alegre, e posteriormente ampliado para outras cidades.Atualmente, 4 mil fiscais e 2 mil seguranças terceirizados da rede utilizam os equipamentos.

Controle das imagens:

Os contratos com as empresas de segurança foram atualizados para que todos os profissionais sejam obrigados a portar as bodycams. Os equipamentos são fornecidos pelo Carrefour, que garante o controle das imagens captadas.

Benefícios da iniciativa:

A utilização das bodycams tem sido elogiada por especialistas em segurança pública, que apontam para a redução de crimes e a sensação de maior segurança entre funcionários e clientes. A medida também contribui para a transparência das ações dos profissionais da segurança, além de auxiliar na investigação de crimes.

Polêmica:

Apesar dos benefícios, a utilização de bodycams também levanta questões éticas, como a privacidade dos clientes e o potencial para abusos por parte dos profissionais da segurança. É importante que a empresa implemente medidas para garantir o uso responsável dos equipamentos e a proteção dos dados coletados.

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