Portabilidade de crédito passa a ser solicitada integralmente pelo celular

A partir desta semana, correntistas de todo o país podem transferir empréstimos de um banco para outro diretamente pelos aplicativos das instituições financeiras, utilizando a infraestrutura do open finance. A novidade reduz o processo de portabilidade de crédito, que fora do ambiente digital leva de 20 a 25 dias, para no máximo cinco dias úteis.

O lançamento ocorre poucos dias depois de o open finance completar cinco anos de operação no Brasil. Nesta fase inicial, a funcionalidade abrange apenas operações de crédito pessoal sem consignação, também conhecidas como crédito clean. A expectativa do setor é incluir gradualmente outras modalidades, como crédito imobiliário e, segundo o cronograma atual, o consignado do INSS a partir de novembro de 2026.

Em entrevista coletiva concedida nesta terça-feira (3), a presidente-executiva da Associação Open Finance Brasil, Ana Carla Abrão, classificou o início da portabilidade digital como “um marco” para o ecossistema financeiro. “O objetivo é tornar o mercado mais transparente, comparável e acessível para o consumidor”, afirmou.

Lançado em 1º de fevereiro de 2021 pelo Banco Central, o open finance permite o compartilhamento padronizado e seguro de dados financeiros — bancários, de crédito, investimentos, seguros e previdência — sempre com autorização do cliente. Hoje, o sistema contabiliza cerca de 100 milhões de consentimentos únicos ativos, o que representa aproximadamente 30 milhões de pessoas com ao menos uma conta conectada.

Possível impacto sobre os juros

De acordo com Abrão, a padronização das ofertas deve abrir espaço para reduzir as taxas cobradas no crédito sem garantia, segmento em que os juros variam entre 4% e 20% ao mês. Com a comparação facilitada, o cliente passa a visualizar claramente o valor das parcelas e o custo total do contrato antes de aceitar uma proposta.

Passo a passo para solicitar a portabilidade

• Acesse o aplicativo do banco para o qual deseja migrar o empréstimo;
• Selecione o menu de crédito e autorize o compartilhamento de dados via open finance;
• Verifique os contratos elegíveis — neste momento, apenas crédito pessoal sem consignação;
• Compare prazos, valor das parcelas e custo total da nova oferta;
• Baixe e leia o contrato, se desejar;
• Aceite a proposta e assine digitalmente (token, SMS, biometria etc.);
• Aguarde a conclusão: até três dias para eventual contraproposta do banco original e mais dois dias para liquidação.

Com a possibilidade de concluir todas as etapas pelo celular, o setor financeiro espera aumento da adesão ao open finance e maior competição na oferta de crédito.

Com informações de Agência Brasil

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