Aracaju Previdência divulga balanço dos atendimentos do primeiro trimestre de 2026

Os números reforçam o compromisso da autarquia em garantir acolhimento, eficiência e segurança nas demandas previdenciárias.

O Instituto de Previdência de Aracaju (AjuPrev) registrou 2.902 mil atendimentos no primeiro trimestre de 2026, evidenciando o ritmo intenso das atividades voltadas a aposentados, pensionistas e servidores ativos do município. Os números reforçam o compromisso da autarquia em garantir acolhimento, eficiência e segurança nas demandas previdenciárias.

De acordo com o levantamento, foram realizados 2.655 mil atendimentos para emissão de declarações, atualização cadastral e solicitação de documentos; 158 – aberturas de processos para concessão de benefícios; 85 – orientações previdenciárias; além de quatro visitas domiciliares destinadas a segurados com dificuldade de locomoção. A variedade dos serviços prestados demonstra a importância do papel social do AjuPrev para a garantia dos direitos dos segurados do Regime Próprio de Previdência Social (RPPS).

Entre os procedimentos mais procurados no período destacam-se a Prova de Vida e as orientações sobre modalidades de aposentadoria e pensão. O instituto também registrou aumento significativo na utilização do aplicativo “Meu RPPS”, ferramenta que tem se consolidado como um canal prático e ágil para acessar documentos, acompanhar processos e realizar solicitações de forma digital.

Resultados

Para o gestor do setor de Relacionamento, Sérgio Murilo Ferreira, os resultados do trimestre refletem o esforço contínuo da instituição em fortalecer a gestão previdenciária municipal. “Os números mostram que estamos avançando na oferta de serviços mais acessíveis e eficazes. Nosso objetivo é assegurar que cada servidor que nos procura seja acolhido e atendido de forma humanizada”, destacou.

Unidade

O AjuPrev está localizado na Avenida Desembargador Maynard, nº 1145, bairro Pereira Lobo, e funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h. Mais informações podem ser obtidas pelos telefones (79) 3711-1650 e (79) 99119-8596, pelo e-mail aracaju.previdencia@aracaju.se.gov.br
ou pelo Instagram oficial: @aracaju_previdencia.

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