O SergipePrevidência alcançou um feito inédito na previdência pública brasileira ao reunir, simultaneamente, três certificações de gestão: o Pró-Gestão Nível IV, o Certificado de Regularidade Previdenciária (CRP) e a ISO 9001. Entre os 2.130 regimes próprios de previdência existentes no país, apenas outros dois institutos — ambos municipais, o Manausprev (Manaus) e o FUMPRES (Salvador) — possuem as mesmas certificações.
Para o diretor-presidente, José Roberto de Lima Andrade, a conquista reflete um trabalho contínuo. “Este resultado representa o esforço de quatro anos com um objetivo claro: ser um instituto de referência no Brasil. E conseguimos graças ao compromisso de todos que constroem o instituto. Mas há uma premiação que é ainda mais significativa: o reconhecimento e o carinho dos nossos aposentados e pensionistas”, afirmou.
Certificações e exigências
O CRP, emitido pelo Governo Federal, comprova que o ente atende às normas constitucionais e legais que regem a gestão do RPPS. A validação envolve a análise de 25 critérios e é condição para que estados e municípios recebam transferências voluntárias da União.
O Pró-Gestão é um programa federal que avalia a gestão dos regimes próprios por meio de quatro níveis de adesão. O Nível IV, o mais elevado, exige pontuação máxima nas 24 ações avaliadas, demonstrando alto grau de maturidade em práticas administrativas e de governança.
A ISO 9001, norma internacional para Sistemas de Gestão da Qualidade, define requisitos voltados à melhoria contínua, à satisfação do usuário e à conformidade com boas práticas aplicáveis a organizações de qualquer porte ou setor.
Implementação e desafios
O processo de certificação no SergipePrevidência foi conduzido pela assessora especial de Processos e Controle Interno, Natalia Souza, em conjunto com o conselheiro da Ouvidoria Geral, Lucas Pedrosa. Natalia apontou os principais obstáculos enfrentados: a adequação de aspectos legais da estrutura organizacional e a implantação de uma cultura efetiva de gestão de riscos, controles internos e educação previdenciária. Segundo ela, o Pró-Gestão teve impacto estrutural ao elevar a maturidade da gestão e aumentar a transparência em todas as 24 ações avaliadas.

A implantação da ISO 9001 contou com a participação da gerente de Concessão, Amanda Kummer, do gerente de Planejamento, Estatística e Atuária, José Vitor Rodrigues, e da assessora Natalia Souza. Amanda destacou ganhos práticos: redução de erros, maior agilidade nas análises e garantia de que os segurados recebam benefícios corretamente e em conformidade com a legislação vigente.
Foto: Arthuro Paganini
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