O Fundo Garantidor de Créditos (FGC) informou nesta quinta-feira (5) que identificou acesso não autorizado a dados pessoais de investidores. O incidente foi detectado em 26 de outubro e envolveu informações como nome, CPF, e-mail e data de nascimento.
A entidade comunicou o caso à Agência Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e alertou para o risco de golpes. Até o momento, não há evidências de uso indevido dos dados ou de prejuízos financeiros decorrentes do acesso identificado.
Além dos dados cadastrais, foram acessadas informações relacionadas ao pagamento da garantia, como tributos retidos e canais de distribuição do investimento na instituição liquidada. O FGC não divulgou o número de pessoas afetadas nem identificou as instituições financeiras às quais os registros estão vinculados.
A investigação continua, com apoio de especialistas, para esclarecer a extensão do acesso e verificar se houve cópia, divulgação ou utilização indevida das informações. Segundo o fundo, as apurações buscam determinar se houve replicação ou tratamento inadequado dos dados obtidos.
Em relação às medidas adotadas, o fundo informou que, após a identificação do incidente, foram restringidos os acessos aos ambientes envolvidos, bloqueadas contas indevidas e preservadas evidências. A entidade também iniciou a revisão de permissões e controles de segurança.
“lamenta o ocorrido e reconhece a preocupação que o incidente pode gerar aos titulares de dados envolvidos”
As comunicações individuais aos titulares estão sendo realizadas pelos canais validados do FGC. A instituição informou que fornecerá informações complementares conforme o avanço da apuração.
Como alerta aos investidores, o FGC orienta a redobrar a atenção a ligações, mensagens e e-mails de pessoas que se apresentem como representantes do fundo. A entidade advertiu que os dados expostos podem tornar abordagens fraudulentas mais convincentes, inclusive com pedidos de pagamentos ou solicitações de informações de acesso.
O FGC reforçou orientações claras sobre práticas que não realiza: não solicita senhas, códigos de autenticação ou taxas para liberar garantia; não antecipa nem transfere créditos garantidos; não utiliza intermediários; e não realiza contato por WhatsApp ou SMS para tratar desses assuntos.
A recomendação é não clicar em links suspeitos e consultar informações sobre o processo de pagamento diretamente pelos canais oficiais, como o aplicativo do FGC. Em caso de tentativa de fraude, a orientação é guardar as mensagens, comunicar o fundo e registrar ocorrência junto às autoridades competentes.
O Fundo Garantidor de Créditos é uma entidade privada, sem fins lucrativos, que funciona como mecanismo de proteção a depositantes e investidores em caso de quebra ou liquidação de instituições financeiras associadas. O fundo garante determinados depósitos e investimentos, com cobertura de até R$ 250 mil por CPF ou CNPJ, por instituição ou conglomerado financeiro, dentro das regras estabelecidas.
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