Governo envia mensagens pelo WhatsApp e Gov.br para usuários do SUS

Ação começa com hipertensos que usaram Farmácia Popular e visa reforçar adesão a tratamentos contínuos

A partir desta semana, o Ministério da Saúde passou a enviar mensagens informativas diretamente pelo WhatsApp e pela caixa postal do aplicativo Gov.br para usuários de programas do Sistema Único de Saúde (SUS). A iniciativa busca fortalecer a adesão de pacientes a tratamentos contínuos e prevenir o abandono terapêutico, especialmente entre pessoas com doenças crônicas.

Nesta primeira etapa, cerca de 270 mil cidadãos hipertensos que realizaram apenas três retiradas de medicamentos nos últimos 12 meses pelo programa Farmácia Popular receberão os alertas. O objetivo é reforçar a importância do uso regular dos medicamentos disponibilizados gratuitamente pela rede credenciada.

O Ministério da Saúde alerta para que os usuários fiquem atentos à verificação do remetente das mensagens. O canal oficial via WhatsApp exibe o selo azul de verificação da Meta, e as notificações também podem ser acessadas pela caixa de entrada do app Gov.br ou por um banner informativo no site institucional.

Paralelamente, o Sistema Valores a Receber (SVR) do Banco Central também ganhou uma nova funcionalidade: a possibilidade de resgate automático de valores esquecidos por pessoas físicas com chave Pix do tipo CPF. A ativação da função é opcional e feita pelo Gov.br, desde que o usuário tenha conta de nível prata ou ouro, com autenticação em duas etapas.

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