Sistema de Acesso Avançado acaba com filas de madrugada nas UBSs de Aracaju

A Secretaria Municipal da Saúde (SMS) de Aracaju realizou, às 5h desta quarta-feira, 19, uma ação de orientação na Unidade de Saúde da Família (USF) Celso Daniel, localizada no bairro Santa Maria. O objetivo foi informar aos usuários que não é mais necessário chegar antes do amanhecer para garantir atendimento.

A iniciativa faz parte da consolidação do Acesso Avançado, modelo de agendamento já implantado nas 45 unidades da rede municipal. O sistema assegura consulta no mesmo dia ou em até 48 a 72 horas após o primeiro contato com a unidade.

Segundo a secretária municipal da Saúde, Débora Leite, o novo formato exige mudança de hábito. “Estamos conversando com a população que ainda chega muito cedo. A agenda do Acesso Avançado oferece oportunidades diárias de consulta, sem a necessidade de formar filas”, explicou.

Para a diretora de Vigilância e Atenção em Saúde, Gabriela Carvalho, todas as unidades já operam com a nova dinâmica. “Algumas comunidades já se adaptaram; outras ainda estão em transição. O Acesso Avançado amplia o acesso e elimina as filas na madrugada”, disse.

Na USF Celso Daniel, a gerente Milene Zaiana destaca que as demandas espontâneas são atendidas diariamente e as consultas agendadas ocorrem dentro da mesma semana. “Os pacientes relatam que o atendimento ficou mais fácil; por isso, reforçamos que não há necessidade de chegar de madrugada”, afirmou.

Usuários também percebem a mudança. A aposentada Joselita Rodrigues disse que o acesso aos serviços “ficou mais simples e eficiente”. Já o aposentado Joel Barros relatou que, antes, chegava ao posto ainda de madrugada, mas agora é atendido no mesmo dia.

Com o Acesso Avançado, a SMS busca tornar o atendimento mais rápido e organizado, eliminando filas noturnas, melhorando o fluxo nas unidades e ampliando o acesso tanto para demandas espontâneas quanto para acompanhamentos contínuos, como puericultura, pré-natal e visitas domiciliares.

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