Moradores do Loteamento Santa Inês, no Conjunto Jardim, em Aracaju, reclamam que estão sem água desde 23 de dezembro, data em que a Iguá Sergipe concluiu uma manutenção na rede de abastecimento.
Segundo relatos publicados em redes sociais, o serviço terminou às 18h59 daquele sábado, e a concessionária garantiu que o fornecimento seria restabelecido em até 72 horas. O prazo expirou sem retorno do abastecimento.
Moradores afirmam ter buscado auxílio pelos canais de atendimento da Iguá, principalmente pelo WhatsApp, mas sem solução definitiva. Uma moradora contou que solicitou um carro-pipa para 30 de dezembro e recebeu a promessa de prioridade, porém o veículo não chegou no dia marcado.
Outro relato aponta que um técnico da concessionária visitaria uma residência em 29 de dezembro, mas a visita não ocorreu.
Em nota, a Iguá Sergipe informou que enviou um caminhão-pipa na quarta-feira, 31, sem custos para a população. A empresa acrescentou que realiza rodízios de distribuição e novas remessas de caminhões-pipa para a região, além de intervenções como ampliação de redes, instalação de sistemas de bombeamento e operações contínuas de caça-vazamentos.
LEIA TAMBÉM
Receba as notícias no seu WhatsApp
Entre no nosso canal oficial e fique por dentro de tudo que acontece em Sergipe
Entrar no canal →