A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) comunicou que as agências bancárias não abrirão nos dias 31 de dezembro e 1º de janeiro, devido ao feriado de Ano-Novo. O atendimento presencial ao público será realizado normalmente até 30 de dezembro, com oferta de todos os serviços.
Durante o período de fechamento, as compensações bancárias, inclusive Transferência Eletrônica Disponível (TED), ficarão suspensas. O sistema Pix, porém, permanecerá operando 24 horas, como de costume.
Pagamentos e prazos
Contas de consumo com vencimento marcado para 31 de dezembro ou 1º de janeiro poderão ser quitadas no primeiro dia útil seguinte, sem incidência de multa nem juros. Já tributos e impostos devem ser pagos antes dessas datas, caso não haja ajuste automático no documento.
Orientações ao cliente
- Verificar se a data de vencimento de tributos já considera o feriado; caso contrário, antecipar o pagamento ou agendar em caixas eletrônicos.
- Utilizar canais digitais, que permanecem disponíveis para a maior parte das transações.
- Optar pelo Débito Direto Autorizado (DDA) para quitar boletos de sacados eletrônicos.
O expediente normal das agências será retomado no primeiro dia útil após o feriado.
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