Um ataque hacker contra a CEVA Logistics, empresa parceira da Valve na distribuição de hardware na Europa, vazou dados pessoais de clientes que compraram produtos como o Steam Machine e o Steam Controller. O incidente ocorreu entre o fim de julho e o início de agosto e levou a Valve a emitir um alerta aos usuários.

A invasão expôs informações como nomes completos, endereços residenciais, telefones, e-mails, além de detalhes dos produtos comprados e dos valores pagos. A Valve, no entanto, afirmou que os dados de segurança das contas na plataforma permaneceram intactos — senhas, dados bancários e códigos do Steam Guard não foram comprometidos.

Com o vazamento, consumidores europeus ficam mais expostos a golpes. A empresa recomendou que os afetados ignorem e-mails, SMS ou ligações que mencionem seus pedidos de hardware ou solicitem taxas alfandegárias e reenvios, uma vez que criminosos podem usar os endereços reais das vítimas para dar aparência de legitimidade às fraudes.

A orientação é tratar qualquer contato suspeito como tentativa de golpe. A Valve reforçou que seu suporte se comunica exclusivamente pela página oficial e jamais pede senhas ou códigos de segurança.

A CEVA Logistics teve operações paralisadas em galpões na Europa, o que afetou não apenas a distribuição de hardware da Valve, mas também entregas de bancos, grandes varejistas e clubes de futebol. Autoridades holandesas e reguladores europeus de proteção de dados investigam a extensão do ataque, que, até o momento, não apresenta indícios de ter se espalhado para além da Europa.

O Steam Machine, lançado há pouco mais de um mês, vem registrando boas vendas, segundo levantamentos recentes.

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