Colgate suspende fabricação de creme dental Clean Mint após relatos de reações alérgicas

Colgate-Palmolive anuncia a descontinuidade do creme dental Total Clean Mint após investigação da Anvisa e queixas de usuários sobre lesões e ardência.

A Colgate-Palmolive comunicou oficialmente que está descontinuando a fabricação do seu creme dental Colgate Total Prevenção Ativa Clean Mint. A decisão foi tomada após uma investigação da Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa), motivada por um número significativo de relatos de consumidores que sofreram efeitos adversos. Em março deste ano, a agência já havia determinado a suspensão da venda do produto por 90 dias para apurar os níveis de aromatizante na fórmula.

Consumidores do produto relataram uma série de reações alérgicas e desconfortos graves após o uso. Entre os principais sintomas estão lesões na boca, sensação de queimação e ardência, gengivas inflamadas e inchaço nos lábios (edema labial). Nas redes sociais, os depoimentos detalham o sofrimento. “Eu tive uma ardência horrível na língua, fissuras próximo ao freio lingual e uma dor na gengiva ao ponto dela sangrar”, relatou uma consumidora em uma publicação da marca.

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A nova versão do creme dental, lançada em 2024, substituiu o fluoreto de sódio pelo fluoreto de estanho, uma substância com alta capacidade antibacteriana. Apesar das queixas, a Colgate afirma que o produto “não apresenta problemas de qualidade” e que a fórmula é resultado de mais de uma década de pesquisa e testes. A empresa orienta que, caso o consumidor perceba qualquer irritação, o uso seja suspenso imediatamente e um dentista seja procurado.

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