A Iguá Sergipe inaugurou, na última quarta-feira, 03, mais um ponto de atendimento em Aracaju. A unidade fica localizada no CEAC do Shopping Praia Sul, no bairro Aruana. Com a nova unidade, os moradores da antiga Zona de Expansão passam a contar com um espaço mais próximo, preparado para atender às principais demandas relacionadas aos serviços de água e saneamento.

Entre os atendimentos disponíveis estão solicitação de inclusão na Tarifa Social, ligação de água, emissão de segunda via de fatura, negociação de débitos, atualização cadastral, abertura de chamados técnicos e orientações gerais sobre os serviços prestados pela concessionária.

De acordo com o Gerente da área de Clientes da empresa, Marcos Augusto Souza, a iniciativa visa reforçar o compromisso da concessionária junto à população sergipana. “A expansão das unidades físicas faz parte da estratégia de aproximar a empresa das comunidades onde atua, contribuindo para a melhoria contínua da experiência do cliente”,
explicou.

Além das lojas físicas, a Iguá oferece atendimento 24 horas para água e esgoto através do telefone/WhatsApp 0800 400 4482. Os usuários podem resolver demandas pelo site oficial ou pelo aplicativo Digi Iguá.

Atualmente, a Iguá Sergipe conta com 18 lojas próprias em todo o estado, além dos pontos de atendimento no CEAC-Centro de Atendimento ao Cidadão, em Aracaju, Lagarto, Simão Dias, Itabaiana e Estância. Clique e confira o endereço de todas as lojas.

Leia também

Prefeitura de Aracaju anuncia intervenções no trânsito por obras no viaduto da avenida Francisco Porto

Polícia Civil solicita apoio da população para localizar adolescente desaparecido em Aracaju

Confira o endereço e horário de funcionamento:
CEAC – Shopping Praia Sul
Av. Melício Machado – Aruana
Atendimento: das 7h às 17h.

Sobre a Iguá Sergipe
Com a concessão parcial dos serviços de saneamento básico, a Iguá Sergipe é responsável pelo abastecimento de água e esgotamento sanitário no estado. Desde o início da operação plena, em maio de 2025, a companhia executa um amplo plano de investimentos em saneamento, com impacto positivo para mais de 2 milhões de pessoas ao longo dos 35 anos de contrato. Alinhada ao Marco Legal do Saneamento, a empresa atua para ampliar o acesso aos serviços, promover saúde, qualidade de vida e desenvolvimento sustentável em Sergipe.

Sobre a Iguá Saneamento
A Iguá Saneamento é uma das maiores empresas do setor no Brasil, presente em 121 municípios de Alagoas, Mato Grosso, Paraná, Rio de Janeiro, São Paulo e Sergipe. Atende cerca de 6 milhões de pessoas por meio de concessões e PPPs. A companhia é signatária do Pacto Global da ONU e integra os Movimentos 2030, com foco em segurança hídrica, redução de CO₂ e diversidade na liderança. Em 2024, foi reconhecida pela oitava vez consecutiva como excelente empresa para se trabalhar pelo GPTW.

Gostou? Compartilhe com quem precisa saber: