Um incidente de segurança na Mottu, plataforma especializada em aluguel de motos, resultou na exposição de dados pessoais de seus usuários. Informações como nome, CPF, endereço e telefone foram comprometidas, conforme comunicado enviado pela empresa no último sábado (4). Apesar do vazamento, dados financeiros e senhas permanecem seguros.

A brecha de segurança foi identificada e corrigida no dia 29 de junho, mas a Mottu não revelou quantos usuários foram afetados. O comunicado também informou que medidas de segurança adicionais foram implementadas após a descoberta do problema. Dentre as ações, estão a revogação imediata de acessos comprometidos e a rotação de credenciais de segurança.

Além disso, a empresa intensificou a autenticação, incluindo fatores que são mais resistentes a ataques de phishing, e ampliou o monitoramento de seus sistemas. A Mottu também notificou a Agência Nacional de Proteção de Dados (ANPD) sobre o incidente no dia 2 de julho, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Entre os dados expostos, a empresa destacou que foram afetados somente os dados cadastrais. Informações sensíveis, como detalhes de pagamento e senhas, não foram acessadas. “Nenhum meio de pagamento, dados de cartão, chave Pix ou senha de acesso foi comprometido”, afirmou a companhia em seu comunicado.

Apesar de não haver acesso a informações financeiras, a Mottu alertou os usuários sobre possíveis tentativas de golpe, roubos de identidade e engenharia social que podem ocorrer a partir dos dados expostos. A empresa recomendou que os clientes fiquem atentos a tentativas de contato fraudulento que possam usar suas informações pessoais.

“Apenas dados cadastrais foram afetados — nenhuma informação financeira, cartão ou senha foi comprometida. Sua conta está segura e nenhuma ação é necessária da sua parte. Recomendamos apenas atenção extra com tentativas de golpe que usem seus dados pessoais para se passar pela Mottu”, diz o comunicado.

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