Procon Aracaju leva palestra sobre golpes digitais a idosos do Lamarão

A primeira palestra educativa de 2026 dedicada à prevenção de golpes digitais entre pessoas idosas foi promovida pelo Procon Aracaju nesta terça-feira, 27, no Centro de Referência da Assistência Social (Cras) Carlos Fernandes de Melo, no bairro Lamarão.

A ação integra o cronograma mensal da Prefeitura de Aracaju, por meio do Procon e da Secretaria Municipal da Família e da Assistência Social (Semfas), com foco em disseminar informação e fortalecer a cidadania nas comunidades.

Golpes mais recorrentes

Durante o encontro, a equipe do órgão explicou as fraudes mais frequentes, como o golpe do empréstimo, o falso parente — em que criminosos se passam por familiares em aplicativos de mensagens para exigir transferências via Pix — e o consignado não autorizado, que utiliza dados pessoais sem consentimento da vítima.

Também foram detalhados os golpes do cartão clonado ou do falso banco, nos quais supostos funcionários de instituições financeiras ligam para as vítimas alegando clonagem do cartão e solicitando senhas ou códigos.

Orientações de segurança

Os servidores reforçaram a regra de não fornecer senhas ou dados pessoais por telefone. Em caso de dúvida, a recomendação é encerrar a ligação e procurar a agência bancária de forma presencial ou pelos canais oficiais.

Se identificada cobrança indevida, o consumidor deve contatar imediatamente a instituição financeira e registrar a denúncia no Procon Aracaju pelos números 151 ou (79) 3170-6040, de segunda a sexta, das 8h às 13h.

Repercussão

Para a coordenadora-geral do Procon Aracaju, Roseneide Araújo, a atividade reforça o compromisso do órgão com a proteção do consumidor. Já a coordenadora do Cras, Kelly Souza da Silva, destacou o impacto positivo entre os usuários, que, segundo ela, costumam ser alvo de abordagens criminosas.

Os aposentados Maria Rivanda Matos e Heleno Gomes dos Santos avaliaram a palestra como proveitosa, relatando que as informações recebidas contribuem para evitar fraudes.

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