Santander divulga cinco medidas para evitar golpes e garantir segurança nas compras no Carnaval

Com a aproximação do Carnaval, o Santander divulgou um conjunto de orientações para que consumidores realizem pagamentos com mais segurança durante o feriado. O banco reforça que práticas simples podem reduzir o risco de prejuízos financeiros enquanto foliões aproveitam os blocos e festas.

Principais recomendações

Segundo Leandro Granja, diretor de segurança da informação (CISO) do Santander, a combinação de atenção redobrada e uso correto das ferramentas digitais oferecidas pela instituição é essencial. Confira as cinco dicas:

1. Verificar o valor na maquininha
Antes de inserir ou aproximar o cartão, confirme se o preço exibido no visor corresponde ao combinado. Caso o montante não esteja visível, não conclua o pagamento.

2. Usar a carteira digital
Cadastre o cartão no smartphone e deixe o plástico físico em casa, reduzindo o risco de perda ou clonagem.

3. Manter o cartão por perto
Se optar pelo cartão físico, não o entregue a terceiros. Após o pagamento, confira se o cartão devolvido é realmente o seu; um adesivo pode facilitar essa identificação.

4. Bloqueio Imediato em caso de imprevistos
Em situação de perda, roubo ou furto do celular, acesse “Bloqueio Imediato Santander” no navegador de qualquer dispositivo conectado ou digite www.santander.com.br/bloqueioimediato para bloquear cartão e aplicativo em até um minuto.

5. Ajustar o limite do Pix
Antes de sair para os blocos, diminua o limite diário de transferências via Pix. No aplicativo do Santander, o trajeto é Menu > Segurança > Gestão de limites.

Recursos adicionais

O Bloqueio Imediato possibilita ao cliente impedir o uso indevido do cartão e do app de forma ágil. Já a Gestão de Limites permite personalizar valores para Pix e demais transferências, inclusive diferenciando períodos do dia. A orientação é reduzir os limites durante o Carnaval e restabelecê-los após o feriado.

As medidas integram os padrões de segurança adotados pelo banco, que afirma acompanhar as melhores práticas do setor para proteger dados e transações dos clientes.

 

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