Pix Fora do Ar: Clientes relatam falhas em pagamentos e transferências nesta terça (24)

Bancos como Itaú, Bradesco, Nubank e Banco do Brasil registram picos de instabilidade; Banco Central ainda não confirmou se o problema é sistêmico ou pontual em algumas instituições.

A manhã de terça-feira começou com transtornos para quem depende da agilidade do Pix. Clientes relatam que as transações ficam em processamento por tempo indeterminado ou apresentam mensagens de erro como “sistema indisponível” e “falha na comunicação com o Banco Central”.

Os Detalhes da Instabilidade

• Instituições Afetadas: O monitoramento indica que a falha atinge tanto bancos tradicionais quanto fintechs. Entre os nomes mais citados por usuários estão Nubank, Itaú, Bradesco, Santander e Caixa Econômica Federal.
• Tipos de Erros: Além da demora no envio, lojistas reclamam que o QR Code de pagamento não está sendo gerado em alguns aplicativos, dificultando as vendas presenciais.
• Canais de Reclamação: O site Downdetector, que monitora quedas de serviços, registrou um salto nas notificações de falhas bancárias a partir das 10h (horário de Brasília).

Cuidado com a “Fraude do Pix”

Especialistas em segurança digital aproveitam o momento de instabilidade para alertar:

1. Não Reenvie Imediatamente: Se o valor saiu da conta mas não chegou ao destino, aguarde o processamento. Reenviar pode resultar em cobrança duplicada.
2. Cuidado com Links: Golpistas costumam enviar links via SMS ou WhatsApp oferecendo “soluções para o Pix fora do ar”. Não clique. O Banco Central e as instituições financeiras nunca pedem dados pessoais por esses canais em momentos de queda de sistema.
3. Use Alternativas: Enquanto o Pix não estabiliza, o uso de cartões de débito/crédito ou transferências via TED (dentro do horário bancário) são as opções mais seguras.
4. No comércio de Aracaju e do interior, como em Itabaiana, comerciantes relatam que o fluxo de vendas está sendo prejudicado, especialmente em pequenos estabelecimentos que operam prioritariamente com pagamentos via Pix.

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