A inteligência artificial está revolucionando a maneira como consumidores pesquisam, escolhem e compram produtos e serviços na internet. Para que os pequenos negócios possam acompanhar essa transformação, o Sebrae e o Centro de Excelência em Inteligência Artificial da Universidade Federal de Goiás (CEIA/UFG) desenvolvem o Brazilian Commerce Protocol (BCP), um protocolo que visa conectar micro e pequenas empresas à nova era do comércio digital.
A proposta do BCP é criar uma infraestrutura nacional, aberta, neutra e integrada que organize e disponibilize informações sobre produtos e empresas em um padrão utilizável por marketplaces, varejistas, plataformas logísticas e agentes de inteligência artificial. Isso permitirá que os empreendedores possam criar e atualizar seus catálogos digitais de produtos e serviços por meio de interações com agentes de IA em canais que já utilizam, como WhatsApp e Telegram.
Ao enviar fotos e responder perguntas simples, a inteligência artificial organizará as informações e estruturará o catálogo, tornando os produtos disponíveis em diferentes canais digitais sem a necessidade de múltiplos cadastros ou conhecimentos técnicos avançados.
O Sebrae contribui para o projeto ao incorporar as necessidades reais dos pequenos negócios, assegurando que a tecnologia seja desenvolvida de maneira acessível, prática e aplicável à realidade das micro e pequenas empresas. Segundo um analista do Sebrae, a iniciativa também reduz barreiras tecnológicas para os empreendedores, que não precisarão dominar soluções complexas para tornar seus negócios visíveis em ambientes digitais impulsionados por IA.
“A iniciativa também diminui barreiras tecnológicas para os empreendedores, que não precisarão dominar soluções complexas para tornar seus negócios visíveis em ambientes digitais impulsionados por IA”, afirma um analista do Sebrae.
O projeto faz parte do ecossistema AI Brasil, que visa democratizar o uso da inteligência artificial no país. Nesta parceria, o CEIA/UFG é responsável pela pesquisa e construção tecnológica, enquanto o AI Brasil facilita a conexão com o mercado, empresas e especialistas, apoiando a adoção e disseminação do protocolo.
De acordo com o fundador do CEIA-UFG e vice-presidente do AI Brasil, o BCP é compatível com o Universal Commerce Protocol (UCP), que foi anunciado em janeiro de 2026 por um consórcio liderado por Google e Shopify, envolvendo grandes varejistas e redes de pagamento globais.
“O protocolo brasileiro garante interoperabilidade global, mas incorpora as adaptações necessárias à realidade do país e às necessidades dos pequenos negócios”, destaca o fundador do CEIA-UFG.
Além de beneficiar os empreendedores, o protocolo também oferece oportunidades para grandes plataformas de comércio eletrônico, podendo reduzir custos de integração e estimular novos modelos de negócio. Quanto mais empresas e plataformas estiverem conectadas, maior será o potencial de geração de negócios para todos.
A versão preliminar da infraestrutura do BCP foi apresentada durante o Fórum E-commerce Brasil 2026, em São Paulo (SP). A expectativa é que o protocolo entre em operação até o final do ano, começando com pilotos em cidades e setores específicos, com foco inicial no nicho do vestuário.
“Por ser uma iniciativa sem fins lucrativos, o BCP busca democratizar o acesso à tecnologia e organizar o comércio informal que já ocorre em canais de mensagem, mas de forma desestruturada”, conclui o fundador do CEIA-UFG.
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