Resetar iPhone: backup, passos essenciais e como apagar seus dados

Formatar o iPhone apaga todos os dados e restaura as configurações de fábrica — útil para vender ou resolver travamentos. Faça backup completo, verifique autenticação em dois fatores e a saúde da bateria.

Formatar o iPhone apaga todos os dados do aparelho e o devolve às configurações originais de fábrica. O procedimento é indicado para vender ou trocar de celular e até resolver travamentos e bugs persistentes. O guia foi testado e atualizado em agosto de 2026, na versão mais recente do iOS.

Antes de qualquer redefinição, é importante fazer um backup completo para não perder fotos, vídeos, mensagens e outros arquivos. Verifique também a sincronização de senhas e os códigos de autenticação em duas etapas. Se o objetivo for vender o aparelho, anote a saúde da bateria antes de apagar, pois esse dado não poderá ser consultado sem configurar o iPhone novamente.

Como fazer backup pelo iCloud

• Abrir o app Ajustes
• Entrar em “iCloud”
• Ir em “Backup do iCloud”
• Manter “Fazer Backup Deste iPhone” ativado
• Apertar em “Fazer Backup Agora”

Aguarde a conclusão do backup. Caso não tenha acesso a uma rede Wi‑Fi, ative a opção “Fazer Backup via Rede Celular” para usar 4G ou 5G, lembrando que esse processo pode demorar e consumir boa parte da franquia de dados.

Como fazer backup de fotos

• Abrir Ajustes
• Apertar em “iCloud”
• Ir em “Fotos”
• Ativar “Sincronizar este iPhone”

Também é possível usar serviços como Google Fotos ou outros apps de sincronização; nesses casos, os arquivos não serão salvos no iCloud.

O iCloud lotou: alternativas

Se o armazenamento do iCloud estiver cheio, é necessário apagar arquivos para liberar espaço ou assinar um plano do iCloud+ ou do Apple One. Outra opção é fazer o backup diretamente no computador via cabo USB.

Como fazer backup pelo Windows

• Conectar o iPhone pela porta USB
• Instalar e abrir o app Dispositivos Apple (apps.microsoft.com)
• Selecionar o iPhone
• Ir em “Resumo”
• Apertar em “Fazer Backup Agora”

O backup será armazenado no computador. É possível definir uma senha em “Criptografar backup local” para proteger a cópia.

Como fazer backup pelo macOS

• Conectar o iPhone pelo cabo USB
• Abrir o Finder
• Selecionar o iPhone na barra lateral
• Ir em “Geral”
• Marcar “Faça o backup de todos os dados do iPhone neste Mac”
• Apertar em “Fazer Backup Agora”

Você pode optar por criptografar a cópia para maior segurança.

Backup do WhatsApp

• Abrir o WhatsApp
• Acessar a aba “Você”
• Ir em “Conversas”
• Entrar em “Backup de conversas”
• Fazer o backup

As conversas do WhatsApp usam backup próprio armazenado no iCloud. Para migrar mensagens do iPhone para Android, é necessário transferi-las antes de restaurar o iPhone ou configurar o novo aparelho.

Como resetar o iPhone

• Abrir Ajustes
• Ir em “Geral”
• Entrar em “Transferir ou Redefinir o iPhone”
• Apertar em “Apagar Conteúdo e Ajustes”

Siga as instruções oferecidas pelo sistema para concluir a formatação.

Restauração de dados após o reset

A formatação apaga os dados de maneira irreversível, mas é possível restaurá‑los se houver um backup recente.

Como restaurar um backup

Pelo iCloud

Ao configurar o aparelho após apagar, conecte a conta Apple e escolha recuperar as informações do iCloud ou configurar o iPhone do zero.

Pelo Windows

• Conectar o iPhone ao computador
• Abrir Dispositivos Apple
• Selecionar o iPhone
• Clicar em “Restaurar Backup”

Pelo macOS

• Conectar o iPhone ao Mac
• Abrir o Finder
• Selecionar o iPhone
• Apertar em “Restaurar Backup”

O iCloud armazena fotos e vídeos no iPhone, mensagens do iMessage, SMS e MMS, backups do Apple Watch, dados de apps, ajustes do dispositivo, layout da tela de início e organização dos apps. Contatos, notas e eventos do calendário também são guardados na nuvem da Apple quando a sincronização estiver ativada.

Notícia publicada em 28/08/2026.

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