A popularização de aplicativos de inteligência artificial, como o ChatGPT, tem incentivado parte da população a buscar conselhos de saúde nesses sistemas. A psicóloga do Hapvida, Mayrla Pinheiro, afirma que recorrer a esse tipo de recurso no lugar de uma consulta presencial representa um risco considerável à saúde.
Limitações da avaliação virtual
Segundo a especialista, plataformas de IA não realizam exame físico, não analisam o histórico clínico completo nem solicitam exames laboratoriais, fatores indispensáveis para um diagnóstico preciso. “O chat oferece informações genéricas e não individualizadas, ignorando particularidades de saúde, medicações em uso e contexto de vida”, explica.
Automedicação e atrasos no tratamento
Mayrla lembra que a automedicação, problema antigo que geralmente começa com a ingestão de antitérmicos, pode se agravar quando o usuário segue recomendações obtidas online. “Confiar em um diagnóstico virtual pode atrasar a procura por um profissional qualificado, especialmente em situações de urgência”, adverte.
Impactos na saúde mental
A psicóloga também chama atenção para consequências psicológicas. A ausência de interação humana pode gerar sentimentos de solidão e desamparo, enquanto a interpretação equivocada de informações genéricas tende a aumentar ansiedade e estresse.
Para a profissional, a orientação de especialistas continua insubstituível. “A tecnologia pode complementar, mas não deve substituir a avaliação clínica presencial”, conclui.
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