“Apagão” na Internet: Falha global na Cloudflare derruba X, bancos, ChatGPT e serviços de streaming

Problema no sistema de verificação de bots (Turnstile) e no CDN gerou erros em cascata, deixando milhões de usuários desconectados ao redor do mundo nesta terça-feira.

Uma falha massiva na infraestrutura da Cloudflare, uma das maiores empresas de segurança e performance web do mundo, causou um verdadeiro “apagão” na internet nesta terça-feira (18). O incidente derrubou parte significativa da rede mundial, afetando desde redes sociais e e-commerce até serviços bancários.

Usuários ao redor do globo relataram instabilidade severa ou queda total de acesso. A lista de gigantes afetados inclui X (antigo Twitter), Spotify, ChatGPT, Facebook, Discord, Telegram, Mercado Livre e Netflix. Além destes, aplicativos de bancos e servidores de jogos online também ficaram inoperantes.

Ao tentar acessar os sites, a maioria dos usuários se deparou com mensagens de “Internal Server Error” (Erro 500) ou telas de carregamento infinito.

O que causou a queda?

A Cloudflare atua como uma espécie de “espinha dorsal” invisível para grande parte da internet, ficando entre o usuário e o site para proteger contra ataques e acelerar o carregamento.

Em comunicado, a empresa explicou a origem técnica do colapso. O problema ocorreu devido a uma instabilidade crítica no Turnstile (sistema de verificação de bots, que substitui o antigo CAPTCHA) e na sua rede de distribuição de conteúdo (CDN).

Essa falha gerou “erros 500 em cascata”. Em termos simples, quando o sistema de verificação da Cloudflare falhou, ele bloqueou o tráfego legítimo ou não conseguiu comunicar-se com os servidores de origem dos sites, derrubando o acesso simultaneamente em milhares de plataformas que utilizam sua infraestrutura.

As equipes de engenharia da empresa já estão trabalhando na correção e o tráfego está sendo normalizado gradativamente, embora lentidão ainda possa ser sentida em algumas regiões.

Gostou? Compartilhe com quem precisa saber: