A conta de água distribuída pela Iguá Sergipe passou a circular em novo formato impresso neste mês de janeiro. A atualização inclui campos inéditos exigidos pela Legislação Tributária, mas não altera prazos de pagamento, valores tarifários, opções de quitação nem a leitura do hidrômetro.
Entre as novidades, o layout agora reserva espaço específico para a futura Nota Fiscal de Água e Saneamento Eletrônica, documento que será emitido pelas concessionárias de saneamento. Como a data de implantação da nota ainda não foi definida, esses campos permanecerão em branco até nova orientação.
A mudança atinge somente a versão física da fatura; o modelo digital segue sem modificações. Clientes com cadastro atualizado continuarão recebendo a conta por e-mail normalmente. A empresa recomenda que os usuários revisem seus dados no aplicativo ou portal Digi Iguá para garantir o recebimento de comunicados.
A concessionária orienta que qualquer boleto com aparência diferente do novo padrão não seja pago. Nessas situações, o consumidor deve procurar os canais de atendimento pelo telefone ou WhatsApp 0800 400 4482.
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