Banco Central decreta liquidação do Will Bank após bloqueio da Mastercard

Medida ocorre nesta quarta-feira (21) após a instituição não honrar pagamentos. Banco estava sob regime de administração especial desde novembro.

O Banco Central do Brasil oficializou, na manhã desta quarta-feira (21 de janeiro), a liquidação extrajudicial do Will Bank, banco digital pertencente ao grupo Master. A decisão encerra o período de Regime de Administração Especial Temporária (RAET), no qual a instituição se encontrava desde novembro de 2025 devido a problemas de liquidez.

A queda definitiva do banco foi acelerada por uma medida drástica da Mastercard. Antes mesmo do anúncio do BC, a bandeira suspendeu a aceitação de todos os cartões emitidos pelo Will Bank. A decisão foi tomada após o banco digital deixar de honrar o repasse de pagamentos realizados por consumidores aos lojistas e demais participantes do arranjo.

Entenda o Cenário:

• Bloqueio da Bandeira: A Mastercard agiu para evitar que o rombo financeiro do Will Bank aumentasse, protegendo o sistema de pagamentos de transações que não seriam liquidadas.

• Histórico: O banco já apresentava sinais de fragilidade desde o final do ano passado, o que levou o BC a intervir com a administração especial, que agora evoluiu para a liquidação total.

• Impacto: Clientes do Will Bank relatam, desde as primeiras horas do dia, a impossibilidade de realizar compras e saques, além de dificuldades no acesso ao aplicativo.

O que acontece com o dinheiro dos clientes?

Como o Will Bank é uma instituição financeira regulamentada, os correntistas contam com a proteção do Fundo Garantidor de Créditos (FGC).

Nota: O FGC garante o pagamento de depósitos em conta corrente e investimentos (como CDBs) até o limite de R$ 250 mil por CPF. O Banco Central deve nomear um liquidante que coordenará o processo de levantamento dos dados para que os pagamentos aos clientes sejam iniciados.

Guia de Orientação ao Cliente Will Bank:

1. Mantenha a Calma: O processo de liquidação é controlado pelo Banco Central para garantir a ordem nos pagamentos.

2. Extratos: Se ainda tiver acesso ao app, tente baixar ou printar seus extratos e saldos atuais.

3. Acompanhe o FGC: O cronograma de reembolso será divulgado pelo Fundo Garantidor de Créditos nos próximos dias através do site oficial (fgc.org.br).

4. Cartões: Os cartões do Will Bank estão permanentemente inativos. Não tente realizar novas transações para evitar bloqueios em maquininhas.

Gostou? Compartilhe com quem precisa saber: