As unidades do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) em todo o país não abrirão para atendimento presencial entre quarta-feira, 28, e sexta-feira, 30. O fechamento temporário ocorre para a implantação de melhorias nos sistemas previdenciários administrados pela Dataprev, responsável pela tecnologia da informação da Previdência Social.
De acordo com o INSS, os canais remotos — Meu INSS (site e aplicativo) e a central telefônica 135 — seguirão disponíveis somente até o dia 27. A partir das 19h dessa data, ambos os serviços ficarão fora do ar, permanecendo indisponíveis até 31 de janeiro.
O instituto afirma que a modernização busca garantir maior estabilidade, segurança e eficiência no atendimento à população. Para minimizar transtornos, houve plantão extra no último fim de semana, permitindo antecipar agendamentos e compensar a pausa nos serviços presenciais.
O INSS também assegurou o reencaixe de atendimentos para beneficiários que optarem por ser atendidos presencialmente em dias úteis, após a reabertura das agências.
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