O Corpo de Bombeiros Militar de Sergipe (CBMSE) contabilizou 1.918 trotes ao longo de 2025, volume 13,6% superior ao registrado em 2024, quando 1.687 chamadas falsas foram recebidas pelo Centro Integrado de Operações em Segurança Pública (Ciosp).
Chamadas desse tipo desviam a atenção dos atendentes de ocorrências reais, o que pode comprometer o socorro em situações em que cada minuto é decisivo, explicou o major Valmir Belo, gestor dos bombeiros no Ciosp. Segundo ele, parte das fraudes é identificada durante o atendimento telefônico e no despacho da viatura, mas nem sempre é possível descartar a possibilidade de emergência, obrigando o deslocamento dos militares.
Além do risco para quem realmente precisa de ajuda, os trotes geram custos adicionais, como consumo de combustível e desgaste de veículos, reduzindo sua vida útil. Apenas em janeiro de 2026 já foram registradas 130 ligações falsas, número 22,6% maior do que no mesmo mês de 2024 (106).
Perfil das ligações
O major Belo informou que a maioria das chamadas irregulares parte de crianças, principalmente nos horários de saída das escolas, no fim da manhã e da tarde. Ele recomenda que pais e responsáveis conversem com os menores sobre a importância do serviço e acompanhem o uso dos telefones.
Sanções
O diretor do Ciosp, tenente-coronel José Luiz Ferreira, destacou que números identificados fazendo trotes podem ser bloqueados por até três meses nos serviços de emergência. Em casos reincidentes, as informações são encaminhadas à Secretaria de Segurança Pública, já que a prática é tipificada como crime pelo Código Penal.
Como agilizar o socorro
Ao ligar para o 193, o solicitante deve informar de forma objetiva:
- o que ocorreu e o tipo de ocorrência;
- se há vítimas e, se possível, quantas;
- endereço completo com ponto de referência;
- outros riscos identificados, como fios de energia caídos.
Esses dados permitem o envio rápido de recursos compatíveis com a necessidade, concluiu o major.
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