Energisa amplia atendimento móvel e promove ações de eficiência em municípios sergipanos
A Energisa promoverá, durante o mês de junho, atendimento móvel ao cliente e serviços de manutenção preventiva em várias cidades de Sergipe. Paralelamente, o caminhão itinerante do Programa de Eficiência Energética (PEE) percorrerá municípios oferecendo troca de lâmpadas e orientações sobre segurança e consumo.
Quem: Energisa Sergipe e o caminhão do Programa de Eficiência Energética (PEE).
O que: atendimento móvel com possibilidade de negociação de débitos, troca de titularidade, solicitação de tarifa social, pedido de nova ligação, emissão de segunda via de conta, entre outros serviços. O caminhão do PEE fará a substituição de até seis lâmpadas incandescentes ou fluorescentes por lâmpadas de LED para famílias inscritas na Tarifa Social de Energia Elétrica, além de orientações sobre consumo consciente e segurança.
Quando e onde: nesta semana o atendimento móvel começa em Itabi, na terça-feira, dia 2 de junho, na Rua Pedro Menezes (Praça do Jegue). Em Japoatã, a ação ocorrerá na quarta-feira (04) na rua Jackson Figueredo. O horário de atendimento nos mutirões será das 9h às 15h. O comunicado também lista cita Japoatã em 03/06, e informa que as ações seguirão ainda para Pacatuba (10/06), Cumbe (12/06) e Macambira (17/06).
O caminhão do PEE terá as seguintes datas e localidades: Nossa Senhora das Dores (01 a 05/06), Itabaiana (08 a 12/06), Macambira (15 a 19/06), Nossa Senhora do Socorro (23 a 26/06) e Nossa Senhora de Lourdes (29/06 a 03/07). Nesta semana o caminhão está em Nossa Senhora das Dores, na Praça de Eventos, próximo ao Ginásio de Esportes Tancredo Vieira. O atendimento no local ocorre na segunda-feira, das 14h às 16h; de terça a quinta-feira, das 8h30 às 16h; e na sexta-feira, das 8h30 às 12h. Horário crítico informado: 8h30 (Brasília UTC-3).
Como: por meio de unidades móveis de atendimento para procedimentos comerciais e por um caminhão itinerante do PEE que realiza substituição de lâmpadas e distribuição de orientações técnicas e educacionais sobre uso eficiente de energia.
Por que: a ação visa facilitar a regularização cadastral e financeira dos clientes, oferecer serviços essenciais sem a necessidade de deslocamento até agências fixas e incentivar a eficiência energética entre famílias beneficiadas pela tarifa social.
Para contato, a Energisa disponibiliza os seguintes canais:
Site: energisa.com.br
WhatsApp (GISA): (79) 98101-0715
Aplicativo: Energisa On
Call Center: 0800 079 0196
As iniciativas foram divulgadas pela assessoria de comunicação da própria Energisa Sergipe e têm como objetivo aproximar os serviços da concessionária da população dos municípios atendidos.
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