Mais de 1,2 mil pessoas relatam reações adversas após uso de pasta de dente Colgate Clean Mint

Anvisa mantém interdição do produto após aumento expressivo de queixas envolvendo ardência, aftas, inchaço e irritações na boca

Mais de 1.200 consumidores relataram à Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) reações adversas após utilizarem a pasta de dente Colgate Total Prevenção Ativa Clean Mint. Os dados se referem às notificações registradas até o fim de maio deste ano.

O número representa um salto expressivo em relação ao início do ano, quando apenas 13 casos haviam sido contabilizados. As queixas envolvem sintomas como ardência, inchaço, aftas, dores e irritações na boca — em alguns casos, os efeitos foram tão severos que comprometeram a fala e a alimentação dos usuários.

Investigação em andamento

O produto, que é uma nova fórmula da linha Colgate Total 12, teve a venda proibida no dia 27 de março, após os primeiros relatos. Embora a empresa tenha conseguido uma liminar que autorizou temporariamente a comercialização a partir de 30 de março, a Anvisa voltou a interditar o creme dental um mês depois, diante da escalada no número de casos. A restrição permanece válida.

A Anvisa conduz uma investigação para identificar a causa das reações adversas. Uma das mudanças recentes na composição foi a substituição do fluoreto de sódio pelo fluoreto de estanho, realizada em julho de 2024. Apesar disso, ainda não há confirmação de que essa alteração seja a responsável pelos problemas relatados.

Outra hipótese levantada é a possibilidade de que aromatizantes à base de óleos essenciais — conhecidos por seu potencial alergênico —, além de corantes e outros aditivos presentes na fórmula, estejam contribuindo para as reações.

O que diz a Colgate

Em nota, a Colgate informou que cada relato dos consumidores está sendo tratado com atenção e que mantém colaboração contínua com a Anvisa para avançar nas investigações. A empresa reforça que seus produtos seguem os “rígidos padrões das agências regulatórias” e reafirma a confiança na segurança da fórmula.

A fabricante também alertou que, como ocorre com produtos de higiene e cosméticos em geral, uma pequena parcela da população pode apresentar sensibilidade a determinados ingredientes. A orientação, segundo a Colgate, é interromper o uso do produto caso surjam sintomas e procurar assistência médica se a irritação persistir.

Enquanto isso, a comercialização do Colgate Clean Mint segue proibida no Brasil até a conclusão das análises técnicas.

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