Anatel suspende emissão de novos números 0800 para conter fraudes bancárias

Redação, 26 de Novembro , 2023 - Atualizado em 26 de Novembro, 2023

 

Foto: ilustrativa

 

A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) suspendeu a emissão de novos números de telefone no formato 0800 no Brasil como medida para conter a disseminação de fraudes bancárias. A medida, tomada pelo superintendente de Outorga e Recursos, Vinicius Caram, entrará em vigor na próxima segunda-feira (27), após publicação do Diário Oficial da União.

Os criminosos se utilizam de centrais falsas para enganar as vítimas, passando-se por instituições conhecidas. Com a suspensão da emissão de novos números, a Anatel espera dificultar a atuação dos criminosos.

A agência também determinou que as prestadoras de telecomunicações atualizem os cadastros dos usuários de números 0800. Um levantamento feito pela Anatel mostrou que a base de dados está desatualizada, o que impossibilitaria até mesmo a responsabilização dos criminosos.

No documento, Caram avalia que a situação atual “dificulta significativamente tanto a atuação da agência como os esforços investigativos das autoridades de segurança pública”.

Além disso, a entidade reforçou a recomendação de que haja somente um número 0800 por CNPJ, um método que permitiria monitorar melhor todo o setor. Hoje em dia, algumas grandes empresas possuem diversos números atrelados a elas, dificultando a identificação dos criminosos.

A medida da Anatel é uma importante iniciativa para combater as fraudes bancárias. No entanto, é importante que os consumidores também tomem medidas de segurança, como desconfiar de ligações ou e-mails de origem desconhecida e nunca fornecer dados pessoais ou bancários por telefone ou internet.

 


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