Com o aumento das mudanças de endereço no mês de janeiro, a Energisa reforçou nesta quarta-feira (data não informada) a importância de manter o cadastro atualizado e solicitar a troca de titularidade da conta de energia em Sergipe. A medida evita a interrupção do fornecimento ou a cobrança de débitos de antigos moradores.
Segundo o coordenador de Atendimento da concessionária, Rosano Freitas, o procedimento pode ser feito de forma rápida e segura, sem necessidade de deslocamento presencial. “Atualizar os dados garante que o cliente receba avisos de desligamentos programados e demais comunicações”, destacou.
Como solicitar a mudança
O consumidor deve pedir o desligamento no imóvel antigo e, em seguida, transferir a titularidade para o novo endereço. A atualização pode ser feita pelos seguintes canais digitais:
• Aplicativo Energisa ON
• WhatsApp: www.gisa.energisa.com.br
• Site: www.energisa.com.br
A conta de luz é sempre de responsabilidade de quem ocupa o imóvel, seja proprietário ou inquilino. Manter as informações em dia é um direito e, ao mesmo tempo, um dever do cliente para garantir a prestação regular do serviço.
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