O Instituto de Previdência Social de Aracaju (AjuPrev) orienta seus beneficiários a manterem dados pessoais sempre em dia para assegurar atendimento rápido e seguro. Informações corretas, como endereço, telefones e e-mail, permitem o envio de avisos sobre andamento de processos, concessão de aposentadorias, convocações para prova de vida e novidades institucionais.
De acordo com a diretora de Benefícios da autarquia, Joana Darc Santos, contatos desatualizados podem atrasar a tramitação de pedidos de aposentadoria ou revisão de benefícios. “Um telefone ou e-mail incorreto impede que a informação chegue ao segurado no tempo certo”, alertou.
Serviços digitais dependem de dados corretos
Com a expansão dos canais eletrônicos, o AjuPrev disponibiliza recursos como o aplicativo Meu RPPS. Entretanto, o uso dessas ferramentas só é plenamente eficaz quando o cadastro do segurado está correto no sistema, permitindo o envio de mensagens e notificações automáticas.
Como atualizar
A atualização pode ser feita a qualquer momento que ocorrer mudança de dados pessoais. O procedimento é simples e pode ser realizado presencialmente, de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h, no setor de Relacionamento do AjuPrev, localizado na Avenida Desembargador Maynard, nº 1145, bairro Pereira Lobo, em Aracaju. Outra opção é efetuar a alteração diretamente pelo aplicativo Meu RPPS.
Canais de contato
Em caso de dúvidas, os servidores segurados têm à disposição o e-mail [email protected] e os telefones (79) 3711-1650 e (79) 99119-8596.
Com a base cadastral atualizada, o Instituto reforça o compromisso de ampliar a qualidade do atendimento e manter a comunicação eficiente com todos os segurados.
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