Santander divulga cinco orientações para aumentar segurança nas compras durante o Carnaval

O banco Santander publicou cinco recomendações voltadas à proteção de clientes durante as compras no período do Carnaval, destacando práticas para evitar fraudes e transtornos financeiros enquanto acontecem as festas.

Segundo Leandro Granja, CISO do Santander, a instituição mantém padrões rigorosos de segurança da informação e segue as melhores práticas e regulamentações do setor. Granja ressalta que, com cuidados redobrados e uso adequado das ferramentas digitais de proteção, é possível curtir o feriado preservando dados e valores.

Principais orientações

O banco lista cinco medidas práticas que devem ser adotadas pelos clientes durante o Carnaval:

1) Sempre verifique o valor exibido na maquininha antes de aproximar ou inserir o cartão; não efetue o pagamento se o montante não estiver visível na tela;

2) Cadastre o cartão na carteira digital do celular e, quando possível, deixe o cartão físico em casa;

3) Caso utilize o cartão físico, não o entregue a terceiros e confira, ao recebê-lo de volta, se é realmente o seu; como sugestão de identificação, o Santander indica o uso de um adesivo;

4) Em situações de perda, roubo ou furto do celular, procure por “Bloqueio Imediato Santander” no navegador de um amigo ou em qualquer dispositivo com acesso à internet, ou acesse: www.santander.com.br/bloqueioimediato;

5) Reduza o limite total do Pix antes de sair para o Carnaval, a fim de se proteger caso o celular seja perdido, roubado ou furtado. No aplicativo Santander, o caminho indicado é: Menu > Segurança > Gestão de limites.

Ferramentas de proteção disponíveis

O recurso chamado Bloqueio Imediato permite ao cliente bloquear rapidamente o cartão e o acesso ao aplicativo do banco em caso de emergência. De acordo com o Santander, o procedimento é capaz de impedir acessos não autorizados em até um minuto e pode ser realizado mesmo utilizando o celular de outra pessoa.

A funcionalidade de Gestão de Limites oferece controle sobre valores de Pix e transferências, com possibilidade de definir limites por período do dia. O banco recomenda reduzir esses limites antes do feriado e restabelecê-los após o Carnaval.

As orientações foram divulgadas pelo Santander com o objetivo de reduzir riscos durante as celebrações e facilitar respostas rápidas em caso de incidentes.

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