A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) divulgou o esquema de funcionamento das agências no período de festas de fim de ano. Em 25 de dezembro (Natal) e 1º de janeiro (Confraternização Universal) não haverá atendimento presencial nem processamento de operações de compensação, como Transferências Eletrônicas Disponíveis (TED).
O Pix, que opera 24 horas por dia, continuará disponível em todos os dias, inclusive nos feriados.
Horários nas datas próximas aos feriados
No dia 24 de dezembro, véspera de Natal, o expediente ao público será reduzido. As agências abrirão das 9h às 11h, no horário de Brasília. Estados com diferença de uma ou duas horas em relação à capital federal atenderão das 8h às 10h.
Em 31 de dezembro também não haverá expediente bancário nem processamento de compensações. O último dia do ano com atendimento integral será 30 de dezembro.
Os bancos retomam o funcionamento normal em 26 de dezembro e em 2 de janeiro, salvo onde houver feriado municipal.
Pagamentos de contas e tributos
Contas de consumo — como água, energia e telefone — que vencerem em 25/12, 31/12 e 1º/1 poderão ser quitadas sem acréscimo no próximo dia útil.
No caso de impostos e tributos, a Febraban orienta que o pagamento seja antecipado quando a data de vencimento coincidir com feriados ou dias sem compensação, evitando juros e multas. A entidade ressalta que, em geral, os calendários já levam em conta esses ajustes, mas recomenda atenção redobrada.
Canais digitais permanecem disponíveis
Durante o período, a Febraban reforça que internet banking, aplicativos de celular, caixas eletrônicos, atendimento telefônico e correspondentes bancários permitem a realização da maioria das operações financeiras. Boletos de clientes cadastrados como sacados eletrônicos também podem ser pagos por meio do Débito Direto Autorizado (DDA).
Com informações de Agência Brasil
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