A Caixa Econômica Federal divulgou um conjunto de medidas para auxili ar moradores, produtores e empresas afetados pelas enchentes na Zona da Mata mineira. O pacote inclui a antecipação do pagamento do Bolsa Família para beneficiários dos municípios em estado de emergência e facilidades para concessão e renegociação de créditos a pessoas físicas e jurídicas.
Antecipação do Bolsa Família
Em ação conjunta com o Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, a Caixa informou que o benefício será liberado já no primeiro dia do calendário do programa para todos os beneficiários dos municípios atingidos. O valor estará disponível a partir de 18 de março e a mesma antecipação será adotada também em abril, garantindo continuidade da proteção social às famílias afetadas.
Habitação: suspensão e renegociação de parcelas
Mutuários com financiamento habitacional poderão solicitar, pelo aplicativo Habitação Caixa, suspensão de até seis meses das prestações. A instituição também permite incorporar parcelas vencidas ao saldo devedor com diluição no restante do prazo contratual, preservando as condições originais de juros e prazo. Todos os contratos contam com seguro obrigatório de Danos Físicos ao Imóvel (DFI) e de Morte ou Invalidez Permanente (MIP).
Central de atendimento para Seguro Residencial: Caixa Seguradora 0800-274-1000 (contratações até 14/02/2021); Caixa Residencial 0800-722-4926 (assistência) e 0800-722-4923 (sinistros) para contratações a partir de 15/02/2021.
Centrais para MIP e DFI: Caixa Seguradora 0800-274-1000 e WhatsApp 0800-749-2020 (contratações até 14/02/2021); Caixa Residencial 0800-722-4923 ou WhatsApp (11) 99506-9519 (a partir de 15/02/2021); Too Seguros 0800-775-9191, WhatsApp (11) 99400-3326 ou pelo site da seguradora; American Life 0800-949-8080; Tokio Marine 0800-318-6546.
Medidas para pessoas físicas
Para operações com penhor, há dispensa automática de encargos por atraso na renovação por 90 dias e suspensão de leilões das garantias enquanto vigorar o decreto de emergência. Empréstimos pessoais poderão ter pausa de até três parcelas. No consignado, são permitidos ajustes de prazo e revisão de juros conforme o contrato. A Caixa também concede isenção de mensalidade por três meses na cesta de serviços para quem não tiver outro benefício ativo.
Condições para empresas
Contratos de investimento, capital de giro e microcrédito podem ter pausa de até três meses. No Girocaixa Fácil, o prazo de amortização chega a 30 meses, podendo alcançar 60 meses conforme garantia. Financiamentos para compra de máquinas e equipamentos têm até seis meses de carência e até 60 meses para pagamento. Para micro e pequenas empresas, há flexibilização no resgate de CDB Flex ou Progressivo, desde que não haja bloqueios.
Crédito rural
Produtores rurais pessoa física poderão obter prorrogação de vencimentos se houver frustração de safra, e poderão contratar novos financiamentos mesmo com prorrogações ativas. Cooperativas e agroindústrias poderão solicitar alongamento e prorrogação de prazos mediante comprovação de impacto.
Hospitais e atendimento local
Santas Casas e hospitais, filantrópicos ou não, podem solicitar pausa de até 12 meses nas prestações, com opção de incorporar parcelas ao final do contrato ou pagar apenas juros, conforme a modalidade contratada. A Caixa mantém um caminhão-agência em operação em Matias Barbosa, na Praça Central Peter H. Birkeland, com funcionamento das 10h às 16h.
Canais de atendimento
Os serviços estão disponíveis pelo Alô CAIXA (4004-0104 para capitais e regiões metropolitanas; 0800-104-0104 para demais regiões), pelos aplicativos Caixa Tem, Habitação Caixa e FGTS, e pelo Internet Banking no site oficial da Caixa. As medidas valem para municípios da Zona da Mata mineira com decreto de situação de emergência reconhecido.
Com informações de Agência Brasil
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