Iguá Sergipe inaugura três lojas de atendimento presencial em municípios do estado

A Iguá Sergipe ampliou sua rede de atendimento presencial com a abertura de três novas unidades nas cidades de Ribeirópolis, Canindé de São Francisco e Monte Alegre. A expansão visa aproximar a concessionária dos usuários e facilitar o acesso aos serviços relacionados ao abastecimento de água e saneamento no estado.

As novas lojas foram estruturadas para atender às principais demandas dos consumidores, incluindo a solicitação de inclusão na Tarifa Social, pedidos de ligação de água, emissão de segunda via de fatura, negociação de débitos e atualização cadastral. Também é possível registrar chamados técnicos e obter orientações gerais sobre os serviços prestados pela empresa.

Segundo a companhia, a presença de pontos físicos pretende oferecer um atendimento mais ágil e humanizado às comunidades locais, além de ampliar a conveniência para quem precisa resolver pendências diretamente com a concessionária.

Além dos canais presenciais, a Iguá mantém atendimento 24 horas para questões relacionadas a água e esgoto por meio do telefone/WhatsApp 0800 400 4482. Usuários também podem utilizar o site oficial da empresa ou o aplicativo Digi Iguá para tratar de serviços e solicitações.

Com a inauguração dessas três unidades, a Iguá passa a operar 16 lojas próprias em Sergipe. A rede da concessionária inclui pontos de atendimento no CEAC – Centro de Atendimento ao Cidadão, em Aracaju, além de unidades em Lagarto, Simão Dias, Itabaiana e Estância.

Endereços e horários das novas lojas

Ribeirópolis
Rua Antônio Mendonça, 321
Atendimento: das 08h às 12h e das 14h às 17h

Canindé de São Francisco
Av. Ananias Fernandes dos Santos, 688 – Centro
Atendimento: das 08h às 12h e das 14h às 17h

Monte Alegre
Rua Aloísio Canuto Pereira, nº 99 – Centro
Atendimento: das 08h às 12h e das 14h às 17h

A expansão reforça a estratégia da Iguá Sergipe de fortalecer a relação com os clientes por meio de maior presença local e disponibilidade de serviços presenciais e digitais.

 

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