Pesquisa analisou 1,2 bilhão de sessões e confirma: conteúdo de interesse público fideliza mais. Mas receita ainda não cobre os custos de produção jornalística.
Um novo estudo sobre o comportamento dos leitores em um jornal diário metropolitano nos Estados Unidos revela que as reportagens de interesse público, como as relacionadas à saúde, política e governo local, têm um potencial maior de converter leitores em assinantes em comparação com conteúdos de entretenimento, como celebridades ou esportes. Essa pesquisa, que analisou mais de 1,2 bilhão de sessões de usuários ao longo de quatro anos, mostra que, apesar do apelo das matérias de interesse público, a quantidade de assinaturas geradas ainda é insuficiente para cobrir os custos de produção dessas reportagens.
Gregory J. Martin, da Universidade Stanford e principal autor do estudo, destaca que a ideia predominante entre estudiosos da comunicação é a de que o público está mais interessado em entretenimento e esportes, consumindo conteúdo político apenas ocasionalmente. Contudo, os dados coletados indicam que, embora matérias de entretenimento gerem mais tráfego, a disposição dos leitores em pagar por notícias de interesse público é um fator crucial para a sustentabilidade financeira do jornalismo local.
“Se você observar as visitas, esses são os tipos de matérias que geram mais tráfego. Mas a disposição para pagar com atenção é muito diferente da disposição para pagar com dinheiro”, afirma Martin.
A pesquisa foi realizada com dados de um jornal anônimo, que pertence a uma holding controlada por um fundo de private equity. A análise revelou que as assinaturas digitais compreendem cerca de 40% do total de assinantes, com a maioria ainda optando pela versão impressa, que vem apresentando uma queda constante ao longo dos anos.
Os pesquisadores também identificaram que o jornal utiliza um paywall medido padrão, que foi ajustado ao longo do tempo, oferecendo diferentes limites de acesso às matérias. Os dados sobre o comportamento dos leitores eram extremamente detalhados, permitindo uma análise precisa sobre quais reportagens eram mais consumidas e como os leitores reagiam ao encontrarem paywalls.
Além disso, as reportagens foram categorizadas em oito editorias distintas, incluindo Esportes, Saúde e Notícias Locais, e foram analisadas com base em suas contribuições para as necessidades de informação da comunidade. Os resultados mostraram que, enquanto a cobertura esportiva predominava na produção de conteúdo, as matérias que atendem às necessidades da comunidade, como segurança e desenvolvimento econômico, foram igualmente significativas para atrair assinantes.
O estudo também segmentou os leitores não assinantes em três grupos, com base em seus comportamentos. Aqueles que frequentemente se deparavam com paywalls mostraram maior probabilidade de se tornarem assinantes, destacando a importância de um conteúdo relevante e acessível na conversão de leitores em assinantes.
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