PicPay integra Claude e libera consulta de fatura e transações

O PicPay anunciou integração com o Claude, assistente de IA da Anthropic, que permite consultar saldo, cofrinhos e fatura do cartão via chatbot. A funcionalidade exibe transações e valores, mas não autoriza operações.

O PicPay anunciou, nesta quinta-feira (3), integração com o Claude, assistente de inteligência artificial da Anthropic, que permitirá aos clientes consultar informações da conta por meio do chatbot. A novidade é sequência da conexão com o ChatGPT revelada no mês passado e amplia as opções de acesso a dados por assistentes de IA.

Segundo a fintech, além dos dados da conta, a integração também cobre informações dos cofrinhos e do cartão de crédito, possibilitando visualizar o valor da fatura e as transações. O recurso, porém, segue restrito à consulta de informações da conta — sem permitir operações financeiras diretamente pelo assistente.

“qual é o saldo da minha conta?”, “me mostre os boletos pendentes”

Para ativar o serviço, o usuário deverá adicionar o PicPay pelo menu “Conectores” do Claude e, em seguida, autenticar a conta. O acesso será liberado gradualmente, por meio de uma lista de espera, para aparelhos Android e iOS.

“Clientes que já utilizam o plugin no ChatGPT estão habilitados para utilizar o recurso no Claude”

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De acordo com a comunicação da empresa, clientes que já utilizam o plugin no ChatGPT estarão entre os primeiros habilitados no novo assistente. A liberação das consultas de valor da fatura e de transações do cartão no ChatGPT também será feita em breve, conforme informou a própria companhia.

A estreia da integração com o Claude ocorre poucos dias após o lançamento da conexão com o ChatGPT. Assim como no assistente da Anthropic, o plugin será focado em consultas de dados da conta, mantendo limites sobre o tipo de ação que pode ser tomada via IA.

Além do PicPay, outra empresa citada como recente parceira de plataformas de IA foi a TIM, que revelou integração com a plataforma da OpenAI para consultas sobre planos de celular com uso de inteligência artificial. A ampliação dessas conexões mostra uma tendência das empresas financeiras e de telecomunicações em oferecer informações por meio de assistentes baseados em IA.

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