Android e Samsung dominam o mercado brasileiro de celulares; recursos de IA continuam pouco valorizados
O Android segue como sistema operacional predominante nos smartphones do Brasil, e a Samsung mantém-se firme à frente como marca favorita dos brasileiros, conforme revela o relatório “O brasileiro e seu smartphone”, desenvolvido em parceria por Mobile Time e Opinion Box e divulgado na segunda-feira (30).
Android e Samsung na liderança
Segundo a pesquisa:
- O Android está presente em 72% dos celulares no país, enquanto o iOS fica com 27%.
- A Samsung ampliou sua participação de mercado de 36% em 2024 para 40% em 2025, superando Apple (27%), Motorola (16%) e Xiaomi (14%).
Frequência de troca e intenção de compra
- 30% dos brasileiros trocam de smartphone a cada três anos.
- Apenas 7% trocam anualmente, e 86% das trocas são por aparelhos novos.
- 48,3% pretendem comprar um celular nos próximos 12 meses.
Curiosidades sobre hábitos de uso
- 72% dos entrevistados já tiveram pelo menos quatro smartphones.
- As compras online de celulares correspondem a 51% do total, contra 44% em lojas físicas.
- Entre os compradores online, 47% compram em sites de varejistas; 45%, em marketplaces.
- Itens mais valorizados na escolha do aparelho: capacidade de processamento (31%), memória (25%), qualidade da câmera (16%) e duração da bateria (15%).
- Homens priorizam processamento (35%), pessoas com 50+ anos buscam mais memória (33%), e jovens de 16–29 preferem bateria duradoura (18%).
- A câmera é o item mais valorizado por mulheres (20%) e por usuários de iOS (26%).
- Recursos mais usados no dia a dia: câmera, alarme, calculadora, relógio, mapas, música e calendário.
- 64% ainda mantêm um celular antigo funcionando em casa.
Inteligência artificial ainda é pouco influente
Apesar do buzz sobre IA, apenas 3% dos entrevistados consideram funcionalidades de IA o principal fator na hora da compra — um índice que se manteve uniforme across gênero, idade, classe social e sistema operacional.
Segurança e sensação de vulnerabilidade
- 34% dos entrevistados já sofreram furto ou roubo de celular:
- 55% dos casos foram de roubo, com 73% ocorridos antes de 2023, 10% em 2024 e 6% até agora em 2025.
- Após a ocorrência:
- 47% bloquearam chip e aparelho.
- 16% relataram acesso criminoso à conta bancária e transferências indevidas.
- Apenas 15% têm seguro contra roubo, e 21% estão cadastrados no Celular Seguro.
- 78% se sentem inseguras usando o celular na rua; shows e festas (61%), parques e praças (47%) e ônibus (45%) também geram desconforto, e 85% evitam usar o aparelho nesses locais.
Metodologia
A pesquisa foi realizada entre 13 e 27 de maio, com 2.039 usuários de smartphone, margem de erro de ±2,1 pontos percentuais e nível de confiança de 95%.
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